ลูกค้าสามารถส่งสินค้ากลับมาให้ทางร้านค้าเพื่อทำการเคลม โดยมีขั้นตอนต่อไปนี้
เพื่อแจ้งปัญหา หรืออาการของสินค้าที่ต้องการเคลม โดยสามารถติดต่อได้ที่เบอร์ 02-4340253 #161, Line ID : @spabattery หรือ marketonline@sparkinter.com
ให้นำสินค้าและอุปกรณ์ทั้งหมด แพ็คลงกล่อง พร้อมทั้งระบุอาการที่เกิดขึ้น ชื่อ-ที่อยู่-เบอร์ติดต่อ เพื่อติดต่อส่งสินค้ากลับไป ส่งมาที่
บริษัท สพาร์ค อินเตอร์เทรด จำกัด
46 ซอยจรัญสนิทวงศ์ 91 ถนนจรัญสนิทวงศ์ แขวงบางอ้อ เขตบางพลัด กทม. 10700
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า (เคลมสินค้า) 02-434-0253 #161
ฝ่ายตรวจสอบของทาง SPA จะตรวจสอบสินค้าเพื่อหาสาเหตุเบื้องต้น ก่อนทำการเคลมสินค้า
** โดยมีเงื่อนไขในการรับประกันผลิตภัณฑ์ตามรายละเอียดบนบรรจุภัณฑ์ **
ระยะเวลาการรับประกัน: ผลิตภัณฑ์แต่ละกลุ่มจะมีระยะเวลาการรับประกันที่แตกต่างกัน (โปรดตรวจสอบรายละเอียดที่ระบุไว้บนตัวผลิตภัณฑ์ หรือสอบถามจากตัวแทนจำหน่าย)
การนับระยะเวลาประกัน: นับตั้งแต่วันที่ ที่ได้ระบุไว้ในใบเสร็จรับเงิน
ขอบเขตการรับประกัน: ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากความผิดพลาดในมาตรฐานการผลิต หรือความบกพร่องของชิ้นส่วน โดยบริษัทฯ ยินดีเปลี่ยนให้โดยไม่คิดมูลค่า ภายในระยะเวลาการรับประกัน
ความเสียหายของสินค้าและอุปกรณ์ ที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน